การตลาดออนไลน์มีความสำคัญต่อธุรกิจในปัจจุบัน

ปัจจุบันผู้คนหันมาใช้เวลาผ่าน คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต มือถือ มากขึ้นเรื่อยๆ แทนการดูทีวี นอกเหนือจากกิจกรรมเพื่อความบันเทิงแล้ว การใช้งานอินเตอร์เน็ตยังเกี่ยวข้องกับเรื่องงาน การหาข้อมูล การซื้อสินค้า และบริการ โดยทุกคนหันมาใช้ Google เพื่อหาข้อมูลในอินเตอร์เน็ต ในการทำการตลาดออนไลน์ก็เช่นเดียวกันจะต้องใช้ อินเตอร์เน็ต เป็นส่วนสำคัญในการประชาสัมพันธ์ และเมื่อพูดถึง อินเตอร์เน็ต ก็เป็นสิ่งที่ใหม่ที่สุด สำหรับการโฆษณาประชาสัมพันธ์ เมื่อเทียบกับการประชาสัมพันธ์แบบอื่นๆ ในโลกที่มีความแข่งขันสูง และทุกสิ่งทุกอย่างสามารถเชื่อมต่อกันได้ทั่วโลก การตลาดออนไลน์ จึงเป็นทางเลือกใหม่ที่ใช้ช่วยในการโฆษณาประชาสัมพันธ์ เนื่องจากการตลาดออนไลน์นั้นสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีและรวดเร็ว สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้แบบเฉพาะเจาะจงที่สำคัญค่าโฆษณาเมื่อเทียบกับการโฆษณาประชาสัมพันธ์แบบอื่นๆนั้น การตลาดออนไลน์ เป็นอะไรที่ถูกที่สุดนอกจากนี้ การตลาดออนไลน์ สามารถช่วยให้ผู้ขายประหยัดค่าใช้จ่าย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของสินค้า พนักงานขาย และการให้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งจะช่วยให้มีปริมาณการซื้อขายเพิ่มขึ้นอยู่ตลอดเวลา
ข้อดีของการทำการตลาดออนไลน์
1.สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเนื่องจากเนื้อหาที่ทำขึ้นมานั้นเกี่ยวข้องกับ และคนที่สนใจอ่านเนื้อหาที่ทำนั้นคือคนที่สนใจจะซื้อสินค้า ก็สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรง
2.เป็นประโยชน์ต่อลูกค้า เพราะเป็นการให้ข้อมูลกับลูกค้าที่กำลังมีความสนใจในสินค้าโดยสามารถให้ข้อมูลได้อย่างละเอียดโดยตรงกับกลุ่มเป้าหมาย
3.ลูกค้าเป็นคนเข้าหา โดยจะต้องเตรียมข้อมูลนั้นให้พร้อม เมื่อลูกค้าสนใจ และต้องการข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า และเมื่อลูกค้าสนใจก็จะเป็นคนเข้ามาหาเอง
4.สามารถเข้าถึงได้จากทุกที่จากทุกมุมโลก
5.สามารถตรวจสอบประสิทธิภาพได้ โดยตรวจสอบช่องทางที่ลูกค้าเข้าถึงได้ จำนวนลูกค้า และจำนวนการสั่ง ซื้อสินค้าได้
6.สะดวกและประหยัดเวลาในการนำเสนอสินค้า เพราะสามรถใช้ตัวหนังสือแทนได้ โดยไม่ต้องจ้างนายแบบนางแบบทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายในการโฆษณาได้มาก
7.ให้ผลการตอบแทนจากการลงทุนสูง เพราะการตลาดออนไลน์ใช้เงินจำนวนน้อย ซึ่งส่งผลถึงความคุ้มค่าต่อการลงทุนในการโฆษณา

ดังนั้นการทำการตลาดออนไลน์ถือได้ว่าเป็นการทำการตลาดที่คุ้มค่าเป็นอย่างมาก เพราะมีค่าใช้จ่ายน้อย แต่ได้ผลจากการลงทุนสูง จึงทำให้ผู้ประกอบการต่างๆหันมาทำการตลาดในด้านออนไลน์เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ